汉斯顿建立客服服务中心，为代理商、经销商以及消费者建立客服中心，依托网络化大数据管理系统，积极反馈并解决客户问题，同时保证投诉渠道运营畅通。全方位退换货政策，保证代理商和加盟商产品快速消化，对于滞销产品，公司采取等价换货政策，同时不同地区开发不同款式产品，保证产品流通顺畅。高标准的服务体系，一年包换，三年保修，终身维护，让合作伙伴、代理商、经销商等更具有市场竞争力。
汉斯顿按照高端家电产品提供服务：
1、国家三包：客户自购机之日起，在保修期内，如果有任何质量问题（耗材除外）影响使用，均可联系我们当地服务商。
2、终身维护：客户在使用汉斯顿产品过程中，任何问题都可以从汉斯顿服务网点或公司服务中心获得解答，免费上门服务。
3、 24小时积极响应：在接到客户投诉申请之后，我们将在24小时内给予客户满意回复。
汉斯顿高标准服务，为消费者提供，也让汉斯顿合作伙伴，代理商和经销商更具有市场竞争力。
