良好售后2017/8/10 0:00:00   来源:本站   作者:管理员   人气:98次

汉斯顿建立客服服务中心,为代理商、经销商以及消费者建立客服中心,依托网络化大数据管理系统,积极反馈并解决客户问题,同时保证投诉渠道运营畅通。全方位退换货政策,保证代理商和加盟商产品快速消化,对于滞销产品,公司采取等价换货政策,同时不同地区开发不同款式产品,保证产品流通顺畅。国际高标准的服务体系,一年包换,三年保修,终身维护,让合作伙伴、代理商、经销商等更具有市场竞争力。

 

汉斯顿按照欧盟高端家电产品提供服务:

1一年包换:客户自购机之日起,如果有任何质量问题,不能使用,可联系我们当地服务商, 1年内包换。 

2三年保修:客户自购机之日起,如果有任何质量问题(耗材除外),影响使用,均可联系我们当地服务商,产品正常使用情况下,实现3内保修。

3终身维护:客户在使用汉斯顿产品过程中,任何问题都可以从汉斯顿服务网点或公司服务中心获得解答,免费上门服务。

4 24小时积极响应:在接到客户投诉申请之后,我们将在24小时内给予客户满意回复。

汉斯顿国际高标准服务,为消费者提供,也让汉斯顿合作伙伴,代理商和经销商更具有市场竞争力。